客服宝
客户聊天辅助工具软件介绍
客服宝是一款拥有专业技术、实用性很高、操作起来非常容易的客户聊天辅助工具。客服宝可以兼容各种热门聊天工具,可以帮助用户快速高效的与客户展开交流沟通,提高业务成功率。该软件能够将与客户交流中经常出现的问题话术记录下来,方便快速为客户解惑。
软件功能
1.下载安装速度非常的快,并且有专门的步骤指导提供给用户查看跟学,能够快速带领用户上手实操。
2.将常用的话术导入到该软件内记录下来,之后与客户交流就不需要打字到飞起,只需要一键点击发送就好。
3.所有录入的话术都可以分享发送给其他同时,大家可以实时共享查看编辑该话术,增强团队整体效率。
软件特色
1.由于可以共享优质话术,所以每位客服人员都能够使用最佳话术与客户进行沟通,能够提高整体员工效率。
2.如果用户将自己的话术进行私密化就不会让其他人看到,这样每位客服人员都可以按照自己的想法进行修改。
3.无论在哪台设备上用户都可以进行登录,只需要记住自己的账号、工号以及密码就可以随时随地登录使用了。
软件亮点
1.可以兼容各种热门聊天软件,比如QQ、微信、53客服等都可以连接使用,软件内的话术也可以通用于客户回复。
2.得到了各大安全软件的认证,像360安全卫士、金山毒霸、百度安全中心等都是通过了的,并且还有国家证书。
3.在用户的数据安全方面是有绝对保证的,人性化从用户角度设计页面与功能按键,整体非常的流畅高效。
下载地址
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